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老年课堂填补“数字鸿沟”
发布时间:2021-03-23 10:00:22 来源:新华网

  石屏豆腐、番茄,熟练地在微信小程序“多多买菜”下单后,72岁的董学勤第二天16时便可在小区保安室领取到购买的蔬菜。

  一部智能手机,改变了董学勤几十年来挎起篮子到菜市场或超市买菜的习惯。

  老有所学 学用手机网购到家

  今年1月14日,经过一年多的学习,董学勤从昆明老年大学智能手机班毕业了。学会使用智能手机后,她的生活增添了更多色彩。

  学会使用智能手机的各项功能后,董学勤就用手机买了一张去大理的火车票。不用提前到火车站售票窗口,排着长长的队伍等候购票;购买电子票后,直接刷身份证就能乘车……轻松坐上开往大理的动车,董学勤笑了,一切真是太方便了。之后,她把这次经验分享给朋友,与她们一起用手机订票,又坐着高铁去成都旅游。

  掌握了手机购票技能,董学勤并未满足,又开始学习如何利用手机网购。他家住在东方上城小区,老伴今年76岁,儿子经常不回家。日常生活中的柴米油盐,基本全靠老两口折腾。农贸市场离居住小区不算远,但上了年纪的老两口还是觉得不方便,尤其是下雨天。

  依靠智能手机,董学勤改变了几十年的生活习惯,经常网购蔬菜瓜果、生活用品等,甚至家里用的卷纸都是快递到家。她说:“可以和年轻人一样玩手机,证明我们没有被社会抛弃,还能拥有自己想要的生活。”

  老年人学智能手机的需求很旺盛。从2015年昆明老年大学开设这一门学科以来,从最初的1个班,已经扩展到4个班。采用网上报名方式,每个班只招30人。

  熟练地使用智能手机,对老年人来说并不简单。每次上课时,智能手机班教师李江会把授课内容打印在纸上,分发给每位学员,其目的是让他们更直观地了解手机软件操作步骤,如用手机在网上预约挂号,要先打开“滇医通”小程序,再选择医院、科室、医生等。

  班上学员年龄最大的近80岁,最小的也有56岁,李江每次授课要反复演示和手把手操作很多遍,学员们才能基本掌握。怕老人们记不住,他还会把一些操作步骤弄成小纸条,让学员随身带在身上,忘记的时候就拿出来看看。

  “李老师,我用你教的方法,用手机买飞机票,已经来到重庆了。”70岁的学员严国兰发来的一条信息,让李江心里暖暖的。

  老有所乐 娱乐休闲消磨时光

  早上9点,大观公园的一角传来阵阵歌舞声,63岁的张莉带领着一群老年朋友,正在跳新学会的广场舞《玉茗花开》。舞蹈动作是张莉从众多网站视频教学中学来的,伴奏也是她自己下载的。在跳舞的同伴眼中,张莉是一名电脑专家。如果不会下载音乐,无法给伴舞音乐排顺序,找不到网络上的教学视频,找她都能搞定。但在昆明老年大学里,她只是一名电脑初级班的学员。

  2008年退休后,不想去证券公司里抬头看大屏幕的张莉,想在家里用电脑炒股。最初,她连最简单的开关机都不会。女儿上班前,得帮助她把电脑打开,用完了不会关机,只能直接关闭电源。由于操作不当,不到5年的时间,她更换了3台电脑。

  上了一年的电脑初级班,张莉对于电脑的操作更为熟练。在她看来,电脑最难学的就是文件夹的管理。为把抽象的文件、文件夹、分盘存放等概念具体化,昆明老年大学电脑初级班教师马斯斐在教学中结合现实生活,把居住房间比喻成电脑硬盘分区,房间里的柜子就是文件夹,柜子里的东西就是各种文件,让老年人能直观地理解。

  “电脑是另一种打开世界的方式,也是一种融入社会的方法。这正是老年人迫切想要学习电脑的原因之一。”马斯斐说。

  2019年开课期间,昆明老年大学涉及电脑类学科的班级有16个班480余人,包括图片处理、小软件运用、初级电脑班等。随着电脑的普及,除了电脑初级班从2013年的8个班缩减为4个班外,其余班级的数量均有所增加。

  利用电脑网购,买自己喜欢的衣服;在电脑上搜索电影、视频或玩游戏,消磨时光;炒股票、查看新闻……会玩电脑后,老人们的生活过得更丰富和幸福了。

  老有所为 掌握摄影修图技巧

  62岁的张云山成了家里的“首席摄影师”,家人的照片基本都是他拍的。

  2018年退休后,张云山从文山搬来昆明帮儿子领小孩。刚搬来时,原来的生活圈子变小,熟悉的群体消失了,每天犹如保姆一样地照顾孙子,这种生活令张云山很不适应。爱好摄影的他,后来在邻居的推荐下,报名成为昆明老年大学图像处理初级班学员。

  裁剪、调色、拼图,把处理过的照片发到班级群里,分享自己的经验,张云山的生活丰富了,还在学校里结识了不少志同道合的老年朋友。

  在家里,张云山正筹谋为今年2岁的孙子拍一本成长记录,这一想法得到全家人的支持。他说:“两年来,我已经为孙子拍了很多张照片了,还用学到的图片处理技术,让照片更美观、更漂亮。”

  根据国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,昆明老年大学把运用智能技术能力列为老年教育的重点内容之一,帮助越来越多的老人迈进智能时代。

  昆明老年大学是省内第一家采取网上报名的老年大学。进入智能时代,学校的课程也在与时俱进。学校图像处理和影视编辑教师尹洁说,越来越多的老年人从图像处理初级班毕业,学会基础运用后,学员们有了新的需求。针对这一情况,学校准备开设两个图像运用小技巧班,每班30人,教老年人如何利用软件快速去除照片上的水印、换证件照底色和衣服换颜色等技巧。

  新时代老年大学既要鼓励老年学员学会使用智能类产品,更重要的是帮助老年学员认识新世界、学习新知识,并鼓励老年人在群体中争做高尚情操的实践者、高素质人群的代言人。记者蔡晓磊摄影报道

  短评

  当数字化撞上老龄化

  当数字化浪潮兴起的同时,恰逢一场正在到来的人口老龄化。如今,手握一部手机让很多事变得快捷高效,却也让很多老年人不知所措。

  扫健康码、预约挂号、移动支付、自主缴费、打车出行……对于大多数人来说轻而易举,却难住了不少老年人,他们是数字时代最明显的“弱势群体”。

  如何等一等、帮一帮那些“慢了一拍”的老年人?国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,以及云南省和昆明市相继出台的配套政策,都明确涉及民生领域,使用智能技术的同时,也应该保留传统的、老年人易于接受的方式,坚持传统与智能化服务创新并行。

  我们看到,医院为老人建立绿色通道、提供志愿服务、陪同就医拿药;社区举办智能手机培训班、简化办事流程、进行适老化养老改造;车站、旅游场所保留人工窗口、电话专线,方便老年人预约,无法扫健康码,可凭身份证、老年证等登记进入;不少老年人主动学习,慢慢适应,认识新世界,乐享智慧生活。

  让智能技术发展适应老龄化社会步伐,让老年人跨越“数字鸿沟”,这是经济社会持续健康发展的一道“必答题”。(杨世

 


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